Осенью 2017 года мировой судья Дзержинского района г. Нижний Тагил заставил автосервис вернуть пенсионеру денежную сумму за уплаченный товар, выплатить неустойку за нарушение срока удовлетворения требования потребителя, взыскать госпошлину в доход муниципального образования «г. Нижний Тагил», компенсировать моральный вред, причинённый пенсионеру в результате действий автосервиса.
Главные события развернулись весной 2017 года, когда в прокуратуру Дзержинского района г. Нижний Тагил обратился пенсионер по факту покупки им в автосервисе деталей на свой автомобиль. В результате проведённой проверки прокуратурой района, было установлено, что ранее данный пенсионер обратился в автосервис в связи с неисправностью своего автомобиля. Заказав запчасти мужчина засомневался в том, что в его автомобиль поставили оригиналы и поэтому запросил сведения о запчастях. Автосервис отказался предоставлять полную и достоверную информацию о деталях, поставленных в авто. В последующем пенсионер узнал, что поставленные в его автомобиль детали не являются оригиналами и потребовал с автосервиса возврат денежных средств – на что получил от него отказ. В последующем мужчина обратился в прокуратуру, которая помогла восстановить справедливость в суде.