Владислав Пинаев: «Сделаем все, чтобы работа центра была максимально эффективной»

Глава Нижнего Тагила Владислав Пинаев утром посетил центр помощи семьям мобилизованных граждан. Он оценил условия работы волонтеров и пообщался с ними, сообщает пресс-служба администрации города.

В созданном на прошлой неделе центре помощи семьям тагильчан, которые были призваны в рамках частичной мобилизации по указу Президента Российской Федерации от 21.09.2022 № 647, ежедневно работают с обращениями граждан. В этом сегодня смог лично убедиться глава города, за время визита которого, на горячую линию центра поступило два телефонных звонка.

«Мы помогаем обратившимся за помощью семьям мобилизованных в решении социально-бытовых вопросов, способствуем в получении юридической поддержки, организуем психолого-педагогическое сопровождение, - рассказала одна из специалистов. – Подходим индивидуально к каждому человеку. Практически всегда добиваемся результата. Конечно, есть вопросы, которые мы не можем решить, потому что они находятся в ведении федеральных органов власти, и мы не имеем таких полномочий. Тогда даем людям подробную информацию, куда следует обратиться, чтобы их вопрос был решен».

У семей мобилизованных граждан есть возможность воспользоваться не только услугой горячей линии, в случае необходимости они могут посетить центр и напрямую пообщаться с его специалистами. В будни их ждут по адресу: ул. Октябрьской революции 44, кабинет 48 с 9 до 18 часов.

«Вижу, как действуют волонтеры центра, и знаю, что их рабочий день часто длится от 10 до 12 часов, поэтому обсудил с ними сегодня, чем можно помочь. Постараемся создать для них максимально комфортные условия труда, чтобы, в свою очередь, их деятельность была максимально эффективной, - подчеркнул Владислав Пинаев. – Также с этой целью сам буду в еженедельном режиме посещать центр и встречаться здесь с семьями мобилизованных тагильчан. Думаю, этот шаг должен повысить оперативность в решении возникающих у них вопросов».

Фото Сергея Казанцева