Размер:
A A A
Цвет: C C C
Изображения Вкл. Выкл.
Обычная версия сайта
Нижний Тагил | официальный сайт Версия для слабовидящих Версия для слабовидящих
официальный сайт города
НИЖНИЙ ТАГИЛ
Версия для слабовидящих
Информация

АО «Расчетный центр Урала» сообщает о мерах по дистанционному обслуживанию потребителей и онлайн-сервисах

06.04.2020

В связи с введением на территории Свердловской области режима повышенной готовности и принятием дополнительных мер по защите населения от коронавирусной инфекции в АО «Расчетный центр Урала» предприняты меры по организации дистанционного обслуживания потребителей и реализованы доступные круглосуточные онлайн-сервисы, через которые возможно сформировать платежный документ, узнать информацию о состоянии лицевого счета, с учетом всех начислений и оплат, произвести оплату без взимания комиссии и передать показания индивидуальных приборов учета.

Прием платежей без комиссии и без регистрации удаленным способом возможен:

1) в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru;

2) через сайт www.rcurala.ru без регистрации в личном кабинете;

3) через мобильное приложение «РЦ Урала онлайн».

Формирование платежных документов и получение информации о состоянии лицевого счета возможно:

1) в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru;

2) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».

Показания индивидуальных приборов учета можно передать:

1) на электронную почту call-center@rcurala.ru;

2) в личном кабинете на сайте www.rcurala.ru;

3) в мобильном приложении «РЦ Урала онлайн».

Потребители могут направить обращения на электронную почту call-center@rcurala.ru, задать вопрос на сайте www.rcurala.ru в разделе «Вопрос-ответ», а также получить дополнительную информацию по Единому телефону для обращения физических лиц – 8(800) 302-99-90.


Возврат к списку