Цель деятельности отделения – профилактика беспризорности, безнадзорности, социальная помощь и реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, работа с их семьями. В последние годы четко обозначился вектор работы с неблагополучием семьи – необходимость комплексной работы с семьей, развитие превентивных форм работы, сохранение кровной семьи для ребенка. Для этого отделением оказываются срочные социальные услуги, реализуется профилактика обстоятельств, обуславливающих нуждаемость в социальных услугах, организуется социальное сопровождение граждан
Услуги:
- проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан,
- содействие в госпитализации получателей социальных услуг, нуждающихся в лечении в медицинской организации,
- содействие клиенту в подготовке обращений в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов,
- обращение в интересах клиента либо сопровождение клиента в различные организации по вопросу оформления и восстановления документов,
- содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними,
- оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг,
- консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов,
- обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости,
- содействие в получении юридической помощи и в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг,
- содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия.
Категории получателей услуг:
Граждане, нуждающиеся в социальных услугах (дети и семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, социально опасном положении)