Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 января 2022 года

В отчетном периоде поступило 269 обращений:

Электронная почта

100

37,17 %

Интернет-приемная Главы города

66

24,54 %

Общая почта

43

15,99 %

Система обращений граждан (СОГ)

30

11,15 %

Принесено лично

22

8,18 %

Прием Главы города

4

1,49 %

Прием Первого заместителя Главы Администрации города

2

0,74 %

ГИС ЖКХ

2

0,74 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

3

1,12 %

обращений из организаций

11

4,09 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

180

51,87 %

Жилье

44

12,68 %

Транспорт

34

9,80 %

Торговля и массовое питание

15

4,32 %

Архитектура и градостроительство

13

3,75 %

Местное самоуправление

9

2,59 %

Земельные правоотношения

8

2,31 %

Правоохранительные органы

7

2,02 %

Система образования

4

1,15 %

Социальная политика

4

1,15 %

Здравоохранение

4

1,15 %

Финансы

4

1,15 %

Связь

2

0,58 %

Культура, информация, спорт

2

0,58 %

Функции государственного управления

1

0,29 %

Труд

1

0,29 %

Бытовое обслуживание

1

0,29 %

Другие вопросы

14

4,03 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 260 обращений:

Оказана помощь

42

16,15 %

Даны разъяснения

164

63,08 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

3

1,15 %

Переадресовано по компетенции

51

19,62 %