Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 ноября 2021 года

В отчетном периоде поступило 277 обращений:

Электронная почта

89

32,13 %

Интернет-приемная Главы города

77

27,80 %

Принесено лично

38

13,72 %

СОГ

33

11,91 %

Общая почта

32

11,55 %

Сайт «Госуслуги»

4

1,44 %

ГИС ЖКХ

4

1,44 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

17

6,14 %

обращений из организаций

5

1,81 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

190

50,00 %

Транспорт

33

8,68 %

Архитектура и градостроительство

26

6,84 %

Система образования

22

5,79 %

Жилье

22

5,79 %

Торговля и массовое питание

20

5,26 %

Правоохранительные органы

15

3,95 %

Культура, информация, спорт

11

2,89 %

Местное самоуправление

8

2,11 %

Здравоохранение

8

2,11 %

Социальная политика

7

1,84 %

Земельные правоотношения

3

0,79 %

Связь

2

0,53 %

Бытовое обслуживание

2

0,53 %

Другие вопросы

11

2,89 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 423 обращения:

Оказана помощь

30

7,09 %

Даны разъяснения

349

82,51 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

6

1,42 %

Переадресовано по компетенции

38

8,98 %