Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 октября 2021 года

В отчетном периоде поступило 317 обращений:

Общая почта

92

29,02 %

Электронная почта

86

27,13 %

Интернет-приемная Главы города

73

23,03 %

СОГ

34

10,73 %

Принесено лично

28

8,83 %

Сайт «Госуслуги»

2

0,63 %

ГИС ЖКХ

2

0,63 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

23

7,26 %

обращений из организаций

3

0,95 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

220

50,46 %

Жилье

62

14,22 %

Транспорт

40

9,17 %

Архитектура и градостроительство

19

4,36 %

Правоохранительные органы

17

3,90 %

Торговля и массовое питание

16

3,67 %

Земельные правоотношения

14

3,21 %

Социальная политика

12

2,75 %

Система образования

7

1,61 %

Здравоохранение

5

1,15 %

Местное самоуправление

4

0,92 %

Культура, информация, спорт

3

0,69 %

Труд

2

0,46 %

Функции государственного управления

1

0,23 %

Другие вопросы

14

3,21 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 588 обращений:

Оказана помощь

46

7,82

Даны разъяснения

446

75,85

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

34

5,78

Переадресовано по компетенции

62

10,55