Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 31 декабря 2020 года

В отчетном периоде поступило 351 обращение:

Электронная почта

92

26,21%

Интернет-приемная Главы города

80

22,79%

Принесено лично

69

19,66%

СОГ

53

15,10%

Общая почта

53

15,10%

Сайт «Госуслуги»

4

1,14%

в том числе поступило:

коллективных обращений

7

1,99%

обращений из организаций

10

2,85%

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

241

49,69%

Жилье

51

10,52%

Социальная политика

30

6,19%

Местное самоуправление

29

5,98%

Транспорт

19

3,92%

Система образования

19

3,92%

Архитектура и градостроительство

18

3,71%

Земельные правоотношения

17

3,51%

Правоохранительные органы

15

3,09%

Другие вопросы

13

2,68%

Культура, информация, спорт

12

2,47%

Торговля и массовое питание

7

1,44%

Здравоохранение

5

1,03%

Финансы

3

0,62%

Связь

3

0,62%

Труд

3

0,62%

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 683 обращения:

Оказана помощь

60

8,78%

Даны разъяснения

563

82,43%

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

10

25,97%

Переадресовано по компетенции

50

1,46%