В отчетном периоде поступило 345 обращений: | ||
Электронная почта |
107 |
31,01% |
Интернет-приемная Главы города |
101 |
29,28% |
Принесено лично |
49 |
14,20% |
СОГ |
43 |
12,46% |
Общая почта |
42 |
12,17% |
Сайт «Госуслуги» |
3 |
0,87% |
в том числе поступило: | ||
коллективных обращений |
12 |
3,48% |
обращений из организаций |
11 |
3,19% |
Обращения поступили по следующим вопросам: | ||
Коммунальное хозяйство |
280 |
58,95% |
Жилье |
42 |
8,84% |
Архитектура и градостроительство |
27 |
5,68% |
Местное самоуправление |
26 |
5,47% |
Социальная политика |
17 |
3,58% |
Культура, информация, спорт |
17 |
3,58% |
Транспорт |
15 |
3,16% |
Здравоохранение |
15 |
3,16% |
Правоохранительные органы |
9 |
1,89% |
Другие вопросы |
9 |
1,89% |
Система образования |
6 |
1,26% |
Земельные правоотношения |
5 |
1,05% |
Труд |
4 |
0,84% |
Торговля и массовое питание |
2 |
0,42% |
Бытовое обслуживание |
1 |
0,21% |
|
|
|
Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности |
0 |
- |
Количество обращений граждан и организаций по вопросам коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих, направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились |
0 |
- |
Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции |
0 |
- |
В отчетном периоде рассмотрено 466 обращения: | ||
Оказана помощь |
78 |
16,74% |
Даны разъяснения |
341 |
73,17% |
Отказ |
0 |
|
Поставлено на дополнительный контроль |
5 |
1,07% |
Переадресовано по компетенции |
42 |
9,01% |