Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 июня 2020 года

В отчетном периоде поступило 427 обращений:

Электронная приемная

160

37,47 %

Интернет-приемная Главы города

123

28,81 %

Общая почта

74

17,33 %

Общероссийская система обращений граждан (СОГ)

47

11,01 %

Принесено лично

12

2,81 %

Сайт «Госуслуги»

11

2,58 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

11

2,58 %

обращений из организаций

9

2,11 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

304

55,27 %

Жилье

50

9,09 %

Местное самоуправление

28

5,09 %

Система образования

26

4,73 %

Архитектура и градостроительство

23

4,18 %

Социальная политика

21

3,82 %

Земельные правоотношения

18

3,27 %

Транспорт

17

3,09 %

Здравоохранение

11

2,00 %

Правоохранительные органы

11

2,00 %

Труд

7

1,27 %

Торговля и массовое питание

7

1,27 %

Функции государственного управления

6

1,09 %

Культура, информация, спорт

4

0,73 %

Бытовое обслуживание

1

0,18 %

Связь

1

0,18 %

Другие вопросы

15

2,73 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 587 обращения:

Оказана помощь

106

18,06 %

Даны разъяснения

420

71,55 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

19

3,24 %

Переадресовано по компетенции

42

7,16 %