Информация об обращениях граждан, поступивших в период с 1 по 30 июня 2019 года

В отчетном периоде поступило 370 обращений:

Принесено лично

111

30,00 %

Электронная приемная

108

29,19 %

Интернет-приемная Главы города

70

18,92 %

Общероссийская система обращений граждан (СОГ)

46

12,43 %

Общая почта

34

9,19 %

Прием Главы города

1

0,27 %

в том числе поступило:

коллективных обращений

22

5,95 %

обращений из организаций

2

0,54 %

Обращения поступили по следующим вопросам:

Коммунальное хозяйство

219

46,11 %

Жилье

65

13,68 %

Местное самоуправление

45

9,47 %

Транспорт

21

4,42 %

Архитектура и градостроительство

17

3,58 %

Система образования

16

3,37 %

Труд

16

3,37 %

Социальная политика

15

3,16 %

Торговля и массовое питание

14

2,95 %

Земельные правоотношения

13

2,74 %

Правоохранительные органы

9

1,89 %

Здравоохранение

4

0,84 %

Культура, информация, спорт

4

0,84 %

Бытовое обслуживание

2

0,42 %

Связь

1

0,21 %

Другие вопросы

14

2,95 %

Количество поступивших на действия муниципальных служащих жалоб от граждан и организаций по фактам правонарушений коррупционной направленности

0

-

Количество обращений граждан и организаций по вопросам

коррупционных проявлений со стороны муниципальных служащих,

направленных в Администрацию города, по которым доводы заявителя подтвердились

0

-

Количества обращений, переданных в правоохранительные органы, содержащих информацию о коррупции

0

-

В отчетном периоде рассмотрено 547 обращения:

Оказана помощь

67

12,25 %

Даны разъяснения

437

79,89 %

Отказ

0

Поставлено на дополнительный контроль

11

2,01 %

Переадресовано по компетенции

32

5,85 %