АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ
ФИНАНСОВОЕ УПРАВЛЕНИЕ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА НИЖНИЙ ТАГИЛ
ПРИКАЗ
Об утверждении стандарта качества работы «Организация бюджетного, бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, муниципальных учреждений города Нижний Тагил», выполняемой муниципальным казенным учреждением «Единый учетный центр»
В соответствии постановлением Администрации города Нижний Тагил от 09.12.2015 № 3220-ПА «Об утверждении формы отчета о выполнении показателей деятельности муниципальных казенных учреждений города Нижний Тагил», в целях осуществления контроля за деятельностью учреждения, достижения конкретных показателей качества и количества выполняемой работы
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Утвердить Стандарт качества работы «Организация бюджетного, бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, муниципальных учреждений города Нижний Тагил», выполняемой муниципальным казенным учреждением «Единый учетный центр» (Приложение).
2. Признать утратившим силу приказ финансового управления Администрации города Нижний Тагил от 28.12.2012 года №132 «Об утверждении стандарта качества муниципальной работы «Планирование и ведение бухгалтерского учета муниципальных учреждений», выполняемой муниципальным казенным учреждением «Единый учетный центр».
3. Опубликовать данный приказ на официальном сайте города Нижний Тагил.
4. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
Начальник управления М.А. Кудрявцева
Утверждено
Приказом финансового
управления Администрации
города Нижний Тагил
от 25.04.2016г. №38-ОД
Стандарт качества работы «Организация бюджетного, бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой деятельности, муниципальных учреждений города Нижний Тагил»
Раздел I. ЦЕЛЬ ОКАЗАНИЯ РАБОТЫ
1.Настоящий стандарт качества разработан с целью выполнения работ по организации и ведения бюджетного, бухгалтерского учета, планирования показателей муниципального задания, планов финансово-хозяйственной деятельности, бюджетных смет органов Администрации города Нижний Тагил и муниципальных учреждений, расположенных на территории города Нижний Тагил.
Раздел II. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ РАБОТЫ
2.Потребителями работы являются отраслевые (функциональные) и территориальные органы Администрации города (далее- органы Администрации города), муниципальные учреждения города Нижний Тагил.
Раздел III. ТРЕБОВАНИЯ К ИНФОРМИРОВАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОБ ОКАЗАНИИ РАБОТЫ
3.Муниципальное казенное учреждение «Единый учетный центр» должен обеспечить равный доступ всех лиц, к сведениям, связанным с выполнением работы.
4.Для получения информации по вопросам выполнения работы потребители могут обращаться в муниципальное казенное учреждение "Единый учетный центр".
Почтовый адрес: 622036 Свердловская обл., г. Нижний Тагил, улица Газетная д.43.
Контактные телефоны: 8(3435) 377-510.
5.Информация об оказываемой работе размещается на официальном сайте Администрации города (www.ntagil.org) и информационных стендах учреждения.
6.Муниципальным казенным учреждением "Единый учетный центр" должна быть обеспечена полнота сведений о возможности получения работы.
Раздел IV. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРАВОВЫХ ОСНОВ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
7.Настоящий Стандарт качества разработан и действует на основе следующих нормативных правовых актов:
-Федеральный закон от 06.12.2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете»;
-Приказ Министерства финансов РФ от 06.12.2010 №162н «Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета и инструкции по его применению»;
-Приказ Министерства финансов РФ от 16.12.2010 №174н «Об утверждении Плана счетов бухгалтерского учета бюджетных учреждений и инструкции по его применению»;
-Приказ Министерства финансов РФ от 16.12.2010 №191н «Об утверждении инструкции о порядке составления и предоставления годовой, квартальной и месячной отчетности об исполнении бюджетов бюджетной системы РФ»;
-Налоговый Кодекс РФ;
-Трудовой кодекс РФ;
-иные правовые акты, информационно-методические документы по ведению бюджетного, бухгалтерского учета, планирования показателей муниципального задания, планов финансово-хозяйственной деятельности, бюджетных смет.
Раздел V. ТРЕБОВАНИЯ К СОБЛЮДЕНИЮ ПРАВОВЫХ ОСНОВ ПРИ ВЫПОЛНЕНИИ РАБОТЫ
8.Соблюдение норм, утвержденных нормативными правовыми актами, указанными в разделе IV и информационно-методическими документами по ведению бюджетного, бухгалтерского учета, планирования показателей муниципального задания, планов финансово-хозяйственной деятельности, бюджетных смет.
9.Выполнение Положений, установленных в договорах, заключаемых муниципальным казенным учреждением «Единый учетный центр» с органами Администрации города и муниципальными учреждениями, расположенными на территории города Нижний Тагил.
Раздел VI. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ РАБОТЫ
10. Работа выполняется согласно договоров между Администрацией города, органами Администрации города, муниципальными учреждениями, расположенными на территории города Нижний Тагил.
Раздел VII. ТРЕБОВАНИЯ К МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
11.Выпонение работы должно осуществляться в помещении, соответствующем строительным и санитарным требованиям. В месте расположения муниципального казенного учреждения должна размещаться вывеска с полным наименованием учреждения, с указанием режима работы.
12.Помещения, предназначенные для исполнения работы, должны соответствовать установленным правилам и нормам, должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возгорании и задымлении, охранной сигнализацией.
13.Рабочие места сотрудников должны быть хорошо освещены, оборудованы офисной мебелью, средствами вычислительной техники с лицензированным программным обеспечением и оргтехникой, средствами связи, позволяющими организовать качественное исполнение работы.
Раздел VIII. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАКОННОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
14.Предоставление работы должно осуществляться в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
15.Безопасность и безвредность для потребителей работы должны обеспечиваться соблюдением действующих санитарных норм и правил.
Раздел IX. ТРЕБОВАНИЯ К КАДРОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ РАБОТЫ
16.Выполнение работы осуществляется персоналом, связанным с муниципальным казенным учреждением "Единый учетный центр» договорными отношениями (трудовые договора).
17.Сотрудники должны иметь соответствующее образование для выполнения своих должностных обязанностей.
Раздел X. ПОРЯДОК КОНТРОЛЯ ЗА СОБЛЮДЕНИЕМ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
18.Работа муниципального казенного учреждения должна быть направлена на удовлетворение нужд потребителей в полном объеме и непрерывное повышение качества выполняемой работы.
19.Руководитель учреждения организует внутреннюю систему контроля за деятельностью сотрудников по выполнению работы в соответствии с нормативными правовыми актами в области регулирования бухгалтерского, бюджетного учета. Система контроля должна охватывать этапы планирования, работу с потребителями, оформление результатов контроля, выработку и реализацию мероприятий по устранению выявленных недостатков.
20.Ответственность за выполнение требований, предъявляемых к качеству выполнения работы, несет руководитель учреждения.
21.Внешняя система контроля включает в себя контроль, осуществляемый: 1)Администрацией города в лице Финансового управления:
- контроль за качеством выполнения работы;
- финансовый контроль.
2)иными контролирующими органами.
22.В целях осуществления контроля Финансовое управление Администрации города:
1) в любое время знакомится с ходом выполнения работы, в том числе путем проведения проверок, по результатам которых составляется акт;
2) запрашивает у руководителя учреждения необходимые документы, отчеты и иную информацию, связанную с выполнением работы.
РАЗДЕЛ ХI. ПОРЯДОК ОЦЕНКИ СООТВЕТСТВИЯ КАЧЕСТВА ФАКТИЧЕСКИ ВЫПОЛНЯЕМОЙ РАБОТЫ
23.При оценке качества фактически выполняемой работы используются следующие критерии и показатели:
1)объем работы - в соответствии с приказом об утверждении натуральных показателей;
2) финансовое обеспечение (исполнение финансирования учреждения за отчетный период).
Формула расчета:
ФО = КИ/ФУ где:
ФО – финансовое обеспечение учреждения за отчетный период,
КИ – кассовое исполнение учреждения за отчетный период,
ФУ – финансирование учреждения за отчетный период.
3)информационная открытость учреждения (поддержание в актуальном состоянии информации об учреждении, о нормативной правовой документации, используемой в работе учреждения, о деятельности на стендах учреждения, в средствах массовой информации и в интернет-источниках).
Формула расчета:
ИО = ИОии + ИОсу где:
ИО – информационная открытость учреждения,
ИОии – информационная открытость учреждения в интернет-источниках,
ИОсу – информационная открытость учреждения на стендах учреждения
4) удовлетворенность потребителей качеством и доступностью (опрос потребителей, отзывы в СМИ, интернет-источниках и т.д.).
Формула расчета:
УП = УПкач /УПд х 100% где:
УП – доля удовлетворенных потребителей качеством и доступностью работы,
УПкач – количество удовлетворенных потребителей качеством и доступностью работы,
УПд – количество потребителей, в соответствии с заключенными договорами на отчетную дату
5)соблюдение сроков предоставления (изготовления) информации, сведений, пакетов документов и пр.;
6) наличие обоснованных жалоб граждан, организаций (в том числе нарушений при проведении проверок).
24.Оценка соответствия качества фактически выполняемой работы стандартам проводится на основе нормативного значения каждого качественного показателя по количественным характеристикам, выраженным в балльном значении в соответствии с таблицей:
|
N
п/п
|
Наименование показателя
|
Единица измерения
|
0 баллов
|
2 балла
|
3 балла
|
5 баллов
|
|
1.
|
Объем работы
|
договор
|
менее
установлен-ного
(более 5 %)
|
менее
установлен-ного
(менее 5%)
|
в соответст-вии с установленным
|
свыше
установлен-ного
|
|
2.
|
Финансовое обеспечение (ФО)
|
процент
|
ФО=менее 50%
|
ФО = от 50 до 69%
|
ФО = от 70 до 99%
|
ФО = 100%
|
|
3.
|
Информационная открытость учреждения (ИО)
|
процент
|
ИО = менее 50%
|
ИО = от 50 до 69%
|
ИО = от 70 до 99%
|
ИО = 100%
|
|
4.
|
Удовлетворенность потребителей качеством и доступностью (УП)
|
процент
|
УП=менее 50%
|
УП = от 50 до 69%
|
УП= от 70 до 99%
|
УП=100%
|
|
5.
|
Соблюдение сроков предоставления (изготовления) информаций, сведений, пакетов документов и пр.
|
единица
|
Наличие нарушений по соблюдению сроков
более 5
(менее 50%)
|
Наличие нарушений по соблюдению сроков от 3до 5 (50-69%)
|
Наличие нарушений по соблюдению сроков от 1 до 2-х (70-99%)
|
Отсутствие нарушений
по соблюдению сроков (100%)
|
|
6.
|
Наличие обоснованных жалоб граждан, организаций (в том числе нарушений при проведении проверок)
|
единица
|
Наличие
жалоб (нарушений)
более 5
(менее 50%)
|
Наличие
жалоб (нарушений)
от 3 до 5 (50-69%)
|
Наличие
жалоб (нарушений)
от 1 до 2-х (70-99%)
|
Отсутствие жалоб (нарушений)
(100%)
|
25.Исполнение стандарта качества выполнения работы (результативности) оценивается по сумме баллов каждой количественной характеристики.
Шкала оценки качества выполнения работы: "отлично" – 30 баллов, "хорошо" – 26-28 баллов, "удовлетворительно" – 21-25 баллов, "неудовлетворительно" - менее 20 баллов.
Положительным результатом признается оценка соответствия качества фактически выполняемой работы "хорошо" и "отлично".
На уровне оценки "хорошо" – допустимым, на уровне оценки "отлично" – оптимальным.
На уровне оценки "удовлетворительно" требуется незамедлительное принятие мер по повышению качества выполняемой работы.
Оценка "неудовлетворительно" является признаком некачественного выполнения работы, что является признаком неэффективной деятельности учреждения.
26.В качестве дополнительных источников информации может использоваться статистическая отчетность, анкетирование, данные сети Интернет, средств массовой информации.
27.Финансовое управление Администрации города проводит оценку соответствия фактически выполняемой муниципальной работы в соответствии с настоящим Стандартом, на основании чего делается вывод об эффективности расходов на выполнение муниципальной работы.
28. Эффективными признаются расходы, позволяющие получить наилучший результат при использовании определенного бюджетом объема средств.
Ссылка на документ, который утратил силу или отменен:
132
